Songria プライバシーポリシー

1．個人情報の管理

Songriaは、お客様の個人情報について管理責任者を任命し、当サービスの個人情報保護方針に基づき適切に管理いたします。

2．利用目的と収集範囲

Songriaでは、お客様から氏名・住所・電話番号・メールアドレス等の個人情報をご提供いただく場合、その利用目的やお問い合わせ窓口を事前に明示し、適正な手段・範囲で収集いたします。

3．個人情報の利用

ご提供いただいた個人情報は、以下の目的の範囲内でのみ利用いたします。

1. ご相談・ご依頼内容の対応および進行管理のため
2. お見積もりやご請求などの対応および事務手続きのため
3. 楽曲や映像など、制作物の納品・管理のため
4. 商品・サービスに関するご案内やサポートのため
5. お問い合わせやアフターサポート対応のため
6. トラブル時の連絡・確認・調査のため
7. 法令に基づく対応のため
8. サービス改善のための分析・調査のため

4．第三者への提供・開示の禁止

お客様の同意を得た場合、または法令に基づき正当な理由がある場合を除き、個人情報を第三者に提供・開示することはありません。

5．業務委託先の監督

サービス提供の一部を外部に委託する場合、当社は委託先に対して個人情報保護の水準を厳守するよう契約により義務づけ、必要かつ適切な監督を行います。

6．情報セキュリティの確保・向上

個人情報への不正アクセス、漏洩、紛失、改ざん等を防止するため、継続的に情報セキュリティ体制の強化に取り組みます。

7．従業員教育と啓発

従業員に対し、個人情報の重要性に関する教育・啓発を行い、適切な取扱いの徹底を図ります。

8．個人情報の開示・訂正等の対応

お客様がご自身の個人情報の開示・訂正・削除等を希望される場合は、ご本人確認の上、合理的な範囲で迅速に対応いたします。

9．継続的な見直しと改善

個人情報保護に関する法令や規範を遵守し、社会情勢や技術の変化に応じて、本ポリシーの継続的な見直しと改善に努めます。